Política de Privacidade

1. Introdução

O Jonbet Casino respeita a privacidade de todos os usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais coletados durante o uso de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, endereço residencial
• Dados financeiros: informações de pagamento (Pix, Boleto, cartões), histórico de transações
• Dados de uso: registros de acesso, histórico de apostas, preferências de jogo
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de sua conta de usuário
• Processamento de depósitos e saques
• Verificação de identidade e prevenção de fraudes (KYC)
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Envio de comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Suporte ao cliente e resolução de disputas
• Melhoria dos nossos serviços e plataforma

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Execução de contrato (prestação do serviço de cassino online)
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Consentimento do titular dos dados
• Legítimo interesse, para fins de segurança e prevenção de fraudes

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

• Provedores de pagamento para processar transações financeiras
• Parceiros de verificação de identidade para fins de KYC
• Autoridades regulatórias e órgãos governamentais quando exigido por lei
• Prestadores de serviços de tecnologia que auxiliam na operação da plataforma

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações e armazenamos dados sensíveis com proteção adicional.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies nos permitem lembrar suas preferências, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme previsto na LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar confirmação e acesso aos seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei. Dados de contas encerradas podem ser retidos por até 5 anos para fins legais e regulatórios.

10. Transferências Internacionais

Em alguns casos, seus dados podem ser processados fora do Brasil. Nessas situações, garantimos que as transferências ocorram com base em salvaguardas adequadas, em conformidade com a LGPD.

11. Menores de Idade

Nossa plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você acreditar que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso destacado em nossa plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: [email protected]